PROGRAMA ANUAL
12 temas, uno por mes
Diseñado por jerarquía: consejo, gerencias, sucursales y caja, tesorería, TI y todos los colaboradores.
Sofomes · cooperativas · entidades medianas
Una institución financiera administra mucho más que dinero.
Ahorros de socios, información personal, accesos, operaciones, continuidad del servicio y una confianza construida durante años. Cuando una persona comete un error, el impacto llega a toda la institución. Para eso está este programa.
12temas al año, por jerarquía
8simulaciones: del correo a la mesa de crisis
9indicadores para consejo y dirección
En 1 minuto
Lo esencial, antes de entrar en detalle.
- En una financiera el ataque casi nunca entra por el sistema: entra por caja, tesorería o el correo del director.
- El programa entrena por jerarquía: consejo, gerencias, sucursales y caja, tesorería, TI y todos los colaboradores reciben su versión de cada tema.
- Deja registro listo para la auditoría: capacitación, simulaciones e indicadores documentados.
- Lo técnico (ISO 27001, vulnerabilidades, incidentes, monitoreo) se suma cuando el diagnóstico lo pide, no antes.
La tecnología puede estar protegida. La decisión humana sigue expuesta.
Estas son decisiones de todos los días en una sucursal, en tesorería o en la dirección. Cada una puede abrir la puerta. El programa entrena a reconocerlas antes de tomarlas.
Un solo error puede comprometer años de esfuerzo, reputación y estabilidad. La prevención comienza con cada persona.
Lo que recibe tu institución
El programa completo, y lo técnico cuando toque.
SIMULACIONES
8 tipos durante el año
Correos, llamadas, mensajes, códigos QR, sitios falsos, USB, fraude por correo y una mesa de crisis con la dirección.
INDICADORES
9 cada mes, por área
Tasa de clic, tasa de reporte, incidentes por error humano e Índice de Cultura de Seguridad.
AUDITORÍA
Registro listo
Capacitación, simulaciones y resultados documentados para tu regulador o tu cliente.
Lo técnico, cuando toque: ISO 27001, análisis de vulnerabilidades, respuesta a incidentes y monitoreo 24x7.
Por jerarquía
Cada público recibe su versión del tema del mes.
| Público | Lo que más le llega |
|---|---|
| Alta dirección y consejo | Fraude por correo (BEC), continuidad, mesa de crisis |
| Gerencias y mandos | Ingeniería social, autorizaciones, reporte a tiempo |
| Sucursales y caja | Phishing, vishing, QR, sitios clonados |
| Finanzas y tesorería | Cambio de cuenta de proveedor, transferencias con prisa |
| TI y desarrollo | Contraseñas y MFA, ransomware, dispositivos |
| Recursos humanos | Datos personales, marca y reputación |
| Todos los colaboradores | Cultura de seguridad y repaso del año |
Públicos del programa
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan las financieras.
¿Esto aplica a una Sofom chica?
Sí. El programa se diseña por jerarquía y por área, y una Sofom con tres sucursales tiene las mismas puertas que un banco: caja, tesorería y el correo del director.
¿Cómo se relaciona con lo que me pide mi regulador?
El programa deja registro de capacitación, simulaciones e indicadores. Es evidencia que sirve en una revisión y que se integra con tu gobierno de seguridad.
¿Puedo empezar solo con el programa de concientización?
Sí. Es el punto de entrada más común, porque arranca sin tocar tu infraestructura. Lo técnico se suma cuando el diagnóstico lo pida.
Hablemos de cómo se ve en tu institución.
Plática inicial de 30 minutos: conozco tu contexto, tus retos y tus objetivos, y te propongo por dónde empezar.
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